メール通知の見方ガイド
あんぴセンサーから届くメールの内容と、その読み方を説明します。
受信するメールの種類
あんぴセンサーからは、2種類のメールが届きます:
- 活動レポート - 定期的に送られる日常の活動記録
- 無検知アラート - 一定時間以上人感センサーが反応しない場合の緊急通知
1. 活動レポート
※画像準備中
設定した時刻に毎日送られる、生活リズムを確認するためのレポートです。
メールの件名
【あんぴセンサー】活動レポート(2024年10月15日 8:00)
メールの内容
① 対象期間
期間: 2024年10月14日 20:00 〜 2024年10月15日 8:00
どの時間帯の活動をまとめたレポートかが表示されます。
② 活動サマリー
活動回数: 32回
最後の検知: 2024年10月15日 7:45
- 活動回数: 人感センサーが反応した回数
- 最後の検知: 最後にセンサーが反応した時刻
③ 活動履歴
レポートの表示形式は、設定により2つのタイプがあります。
サマリー形式(デフォルト)
時間帯別に活動回数を集計して表示します:
20:00-20:59 ■■■■■◻︎ (5回)
21:00-21:59 ■■■◻︎◻︎◻︎ (3回)
22:00-22:59 ■◻︎◻︎◻︎◻︎◻︎ (1回)
23:00-23:59 ◻︎◻︎◻︎◻︎◻︎◻︎(0回)
...
06:00-06:59 ■■■■◻︎◻︎ (4回)
07:00-07:59 ■■■■■■ (6回)
全件形式
すべてのモーション検知を時系列で表示します:
2024-10-15 20:10
2024-10-15 20:30
2024-10-15 21:00
...
2024-10-15 07:40
※表示形式の変更をご希望の場合は、設定変更依頼からお問い合わせください。
④ 注意メッセージ(該当時のみ)
⚠️ 注意: 活動回数が少なめです
設定基準: 10回以上
今回の活動: 8回
設定した最低活動回数を下回った場合、自動で注意メッセージが表示されます。
レポートの読み方
正常な例
- 活動回数: 30〜50回程度
- 夜間(0時〜6時)は活動が少ない
- 朝・夕に活動が集中している
これは健康的な生活リズムを示しています。
注意が必要な例
- 活動回数: 10回以下
- 長時間にわたり活動なし
- いつもと異なる活動パターン
体調不良の可能性があるため、念のため確認することをお勧めします。
2. 無検知アラート
※画像準備中
設定した時間以上、人感センサーが反応しない場合に送られる緊急通知です。
メールの件名
【あんぴセンサー】無検知アラート - 8時間以上検知なし
メールの内容
① アラート情報
⚠️ 重要: 8時間以上、人感センサーの反応がありません
最後の検知: 2024年10月15日 23:30
現在時刻: 2024年10月16日 7:45
経過時間: 8時間15分
② 次回通知予定
次回アラート: 1時間後(8:45頃)
その後のアラート: 2時間後、6時間後
継続して検知がない場合、段階的に通知が送られることをお知らせします。
アラートを受け取ったら
まずは落ち着いて確認
- 電話で安否確認を試みる
- 近くにお住まいの方に様子を見に行ってもらう
誤報の可能性も考慮
- 外出している可能性
- センサーの範囲外で過ごしている可能性
- 機器の一時的な不具合
緊急時の対応
- 連絡が取れず心配な場合は、直接訪問するか、警察・自治体に相談してください
段階的な通知スケジュール
無検知アラートは、誤報を防ぐため段階的に送信されます:
| タイミング | 説明 |
|---|---|
| 即時 | 設定時間(例: 8時間)経過時点で最初の通知 |
| 1時間後 | さらに1時間経過しても検知がない場合 |
| 2時間後 | さらに2時間経過しても検知がない場合 |
| 6時間後 | さらに6時間経過しても検知がない場合 |
メールが届かない場合
メールが届かない場合は、以下をご確認ください:
1. 迷惑メールフォルダの確認
あんぴセンサーからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認してください。
2. 受信許可設定
以下のメールアドレスを受信許可リストに追加してください:
noreply@mail.anpi-san.com
3. メールアドレスの確認
登録したメールアドレスに誤りがないか、お問い合わせください。
よくある質問
Q. 活動回数が多すぎる/少なすぎるのは問題ですか?
A. 個人差があるため、普段の活動回数を基準に判断してください。いつもと大きく異なる場合は、確認することをお勧めします。
Q. 夜中にアラートが届きましたが、朝まで待っても大丈夫ですか?
A. 緊急性を感じた場合は、すぐに確認することをお勧めします。ただし、睡眠中は活動が少ないため、誤報の可能性もあります。
Q. レポートの配信時刻を変更できますか?
A. はい、変更可能です。設定変更依頼の方法をご覧ください。
お問い合わせ
メールの内容についてご不明な点があれば、お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ先: anpi.sensor@gmail.com